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택배사에서 상품을 분실한 경우 어떻게 해야하나요?

작성자 글램브라(ip:)

작성일 2018-03-12

조회 126

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내용



택배사 분실로 의심 되는 경우 일단 운송장조회를 통해 배송기사님 연락처로 연락을 주신 후 직접 문의 주시는 편이 더욱 빠르게 물건을 수령 하실 수 있습니다.


배송기사님께서 분실이라고 사실 확인이 되신다면 고객센터[070-4900-0914]로 문의 주시면, 택배 분실 여부를 확인한 후 재발송 및 환불을 신속하게 처리하겠습니다.



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